Добро Пожаловать к Нам!! Ищущим посылки и ответы на вопросы. Вам тут не помогут. Служба поддержки не отвечает. Ждите, или возвращайте деньги с продавца. Лучше б он конечно инициировал поиск посылки.

По мне так полный возврат денег и никаких разговоров, одно но, если посылку получили после- верните деньги, будте честными :)) На ebay это обычная практика.

Хех... у меня трекинг приложение не определяет посылки, но потом приходят уведомления о статусе. Сайт работает также. Попытайтесь раз 8 подряд трек пробить и он должен выйти.

Посылка в дороге очень долго 57 дней. Она в системе КазПочты определяться небудет. Мой вам совет- если не поздно и сроки позволяют, открывайте диспут, претензию и полный возврат денег с продавца. В дальнейшем чтобы такого небыло , нужно в строке Способ отправки выбирать China Registered air mail, Singapore Air. Если вы выбираете Sellers shipping method то продавец отправит частной почтовой компанией. Но ваша посылка еще может прийти, Мой рекорд 66 дней в пути...

Уточните трек номер. Если не ошибаюсь должно быть 9 цифр в номере.

Хе хе представил ситуацию, со стороны смешно, на деле грустно....

Тут КазПочта может одно сказать, махнув рукой " И так Пойдет" !! Зачем работать? Пусть все идет как идет!! Пусть хуже стало, пусть дольше!! Люди недовольны, ждут, терпят, а ответить им нечего...

А в своё отделение позвонили? Уточните просто, возможно посылка там. У меня так было. Претензию КазПочте в письменном виде.

Гаухар к сожалению данный трек сервис внесен в черный список, этот сервис фэйк, ненастоящий. Не может посылка пройти границу за 9 дней. В лучшие времена этого небыло, а сейчас так вообще полтора месяца висит всё. Не факт что продавец вас обманул и не отправил вашу посылку, возиожно что он просто выслал её без трека :)
http://forum.trackchecker.ru/viewtopic.php?f=16&t=1147&p=17570#p17570

Может надо бы на вторую посылку попросить не фото , а ссылку на трек сервис для самостоятельной проверки??