0
Добрый день! Посылка так и не пришла
Добрый день! Моя посылка так и не пришла,уже в четвертый раз. У меня посылка с Китая,одна посылка с буквами YC5988962996YW,а вторая без букв,только цифры 008381525109. На вторую мне с Китая отправили их проверочный с трекинга фото. Там написано,что посылка в Казахстане,в Астане в отделении 010017,поступило 10.05.2015г.. В отделение Казпочты 010017 я сходила,мне сказали что у них нет,и мелкий пакет к ним не приходит,сказали в отделение 010016 обратится. В отделении 010016 они говорят что у них нет. И? Теперь как мне быть? У меня и у коллег с работы уже несколько раз так теряются посылки
Customer support service by UserEcho
http://forum.trackchecker.ru/viewtopic.php?f=16&t=1147&p=17570#p17570
Почтовые отправления регистрируются и отслеживаются только в том случае, если ШПИ (трек-номер) имеет вид принятый в ВПС. Например, RA661825935RU,
т.е. из 13 знаков. 2 буквы+9 цифр+ 2 буквы.
Но есть исключения из этого правила:
- почтовые отправления с ШПИ (штрих-почтовый идентификатор) типа LN, LE, LA, LK, YC, WD, WC, WS, YW относятся к простым почтовым отправлениям.
Ждите, придет в ваше почтовое отделение.