Your comments
Время доставки из мест международного обмена (Алматы) до Тараза составляет 3-5 дней. Это и сортировка и таможня и доставка до места.
9 years ago
- Вот мы и пытаемся привлечь внимания СМИ или хоть каких- то чиновников для решения этой проблемы. В последнее время прям целый поток отрицательных отзывов работе КазПочты. Насчет юридической части то я в этом несилен совсем. В понедельник позвоню на кТК , попрошу обратить внимание н нашу проблему.
Сервис предоставляется по случайному выбору. Иногда работает, в последнее время - НЕТ. Какой там удобный трекер?? Нам бы хоть неудобный сделали, главное чтоб стабильный. Пользуйтесь сторонними трекерами, всегда работают, всегда отследят.
А писали что загруженность уних обычно в период праздников и НГ. Стараются максимально быстро все обработать и все задержки в доставке это не их вина, а вина отправителей.
А трек Программа Kazpost на Android работает??
Уважаемый Михаил, в посылке отправленной из Китая небыло ничего сверхестественного, идет она больше 60 дней. Мы вот и пытаемся тут прояснить что означает слово Экспорт. Это отправка груза из страны отправителя, и где все это так долго болтается до приема Казпочтой.
И кстати . С данной посылкой я заказал еще две в то же время, и все три посылки поступиои 28 апреля на Экспорт в Урумчи. 2 пришло, а 1 нет.В одной из посылок были аккумуляторы 20 шт. но их пропустили. Я вам более скажу- на коробках нестоит печати таможни о приеме и выпуске, нестоит печати о приеме казПочтой.
И кстати . С данной посылкой я заказал еще две в то же время, и все три посылки поступиои 28 апреля на Экспорт в Урумчи. 2 пришло, а 1 нет.В одной из посылок были аккумуляторы 20 шт. но их пропустили. Я вам более скажу- на коробках нестоит печати таможни о приеме и выпуске, нестоит печати о приеме казПочтой.
КазПочта сама когда хочет принимает и регистрирует посылки, до этого времени посылки летают районе стратосферы от 45 дней до 2-3 меяцев, как пишет Служба Поддержки. Интересно Служба Поддержки знает о сроках доставки с сайтов ??? Сроки составляют 45 дней!! ККто будет ждать эти 2-3 месяца? Никто.
Один и тот же вопрос звучал неоднократно: Кто ответственне за прохождения посылки между Китаем и Казахстаном??? Почему время увкличилось. Никто непросит вас оправдываться или давать отписки. Просто ответьте на вопрос : Кто и Почему???
Один и тот же вопрос звучал неоднократно: Кто ответственне за прохождения посылки между Китаем и Казахстаном??? Почему время увкличилось. Никто непросит вас оправдываться или давать отписки. Просто ответьте на вопрос : Кто и Почему???
КазПочта ручками наши посылки перебирает, тщательно отслюнявливая листочки с адресами доставки и передавая их по месту назначения. Трекер неработает и система их наверное сдохла. Иностанные трекеры частенько пишут что у трекера КазПочты сервисная ошибка.
Подать на розыск вы тоже не имеете право. Это делает отправитель. Сейчас СП начнет вам Доха читать. Но есть еще постановление Правительства о правилах связи от 2012 года , и вы можете подать претензию в Казпояте не позднее 60 дней.
Стоимость посылки не возместят, ну или возместят мизер, поскольку при отправлении указывается обычнг меньшая ценность товара.
Подать на розыск вы тоже не имеете право. Это делает отправитель. Сейчас СП начнет вам Доха читать. Но есть еще постановление Правительства о правилах связи от 2012 года , и вы можете подать претензию в Казпояте не позднее 60 дней.
Стоимость посылки не возместят, ну или возместят мизер, поскольку при отправлении указывается обычнг меньшая ценность товара.
Это да... просто беда какая то у них там. Посылки пропадают, ттеряются. Трекер тоже умерший. За что деньги получаете господа ???
Дата Статус Местоположение
12-06-2015 00:00
HONGKONG POST
Вылетело из Гонконга в страну назначения Казахстан
16-06-2015 18:28
KAZPOST
Прибытие в отделение почтовой связи Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096
16-06-2015 18:53
KAZPOST
Передано таможне Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096
Customer support service by UserEcho