Your comments

Время доставки из мест международного обмена (Алматы) до Тараза составляет 3-5 дней. Это и сортировка и таможня и доставка до места.
  • Вот мы и пытаемся привлечь внимания СМИ или хоть каких- то чиновников для решения этой проблемы. В последнее время прям целый поток отрицательных отзывов работе КазПочты. Насчет юридической части то я в этом несилен совсем. В понедельник позвоню на кТК , попрошу обратить внимание н нашу проблему.
Сервис предоставляется по случайному выбору. Иногда работает, в последнее время - НЕТ. Какой там удобный трекер?? Нам бы хоть неудобный сделали, главное чтоб стабильный. Пользуйтесь сторонними трекерами, всегда работают, всегда отследят.
А писали что загруженность уних обычно в период праздников и НГ. Стараются максимально быстро все обработать и все задержки в доставке это не их вина, а вина отправителей.
А трек Программа Kazpost на Android работает??
Уважаемый Михаил, в посылке отправленной из Китая небыло ничего сверхестественного, идет она больше 60 дней. Мы вот и пытаемся тут прояснить что означает слово Экспорт. Это отправка груза из страны отправителя, и где все это так долго болтается до приема Казпочтой.
И кстати . С данной посылкой я заказал еще две в то же время, и все три посылки поступиои 28 апреля на Экспорт в Урумчи. 2 пришло, а 1 нет.В одной из посылок были аккумуляторы 20 шт. но их пропустили. Я вам более скажу- на коробках нестоит печати таможни о приеме и выпуске, нестоит печати о приеме казПочтой.
КазПочта сама когда хочет принимает и регистрирует посылки, до этого времени посылки летают районе стратосферы от 45 дней до 2-3 меяцев, как пишет Служба Поддержки. Интересно Служба Поддержки знает о сроках доставки с сайтов ??? Сроки составляют 45 дней!! ККто будет ждать эти 2-3 месяца? Никто.
Один и тот же вопрос звучал неоднократно: Кто ответственне за прохождения посылки между Китаем и Казахстаном??? Почему время увкличилось. Никто непросит вас оправдываться или давать отписки. Просто ответьте на вопрос : Кто и Почему???
КазПочта ручками наши посылки перебирает, тщательно отслюнявливая листочки с адресами доставки и передавая их по месту назначения. Трекер неработает и система их наверное сдохла. Иностанные трекеры частенько пишут что у трекера КазПочты сервисная ошибка.
Подать на розыск вы тоже не имеете право. Это делает отправитель. Сейчас СП начнет вам Доха читать. Но есть еще постановление Правительства о правилах связи от 2012 года , и вы можете подать претензию в Казпояте не позднее 60 дней.
Стоимость посылки не возместят, ну или возместят мизер, поскольку при отправлении указывается обычнг меньшая ценность товара.
Это да... просто беда какая то у них там. Посылки пропадают, ттеряются. Трекер тоже умерший. За что деньги получаете господа ???
Дата Статус Местоположение
12-06-2015 00:00
HONGKONG POST
Вылетело из Гонконга в страну назначения Казахстан
16-06-2015 18:28
KAZPOST
Прибытие в отделение почтовой связи Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096
16-06-2015 18:53
KAZPOST
Передано таможне Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096