Your comments

А нет этих сроков контрольных. Посылка между двумя странами может вечность простоять и вы ничего не докажете. Отправитель скажет что передал в страну назначения, а наша КазПочта отпишется что на территорию КЗ непоступало. И все.
Эти посылки неотслеживаются на территории Казахстана
Забирайте в отделе ЕМС самостоятельно. Незнаю как у вас, но у нас неприносят.
Совершенно согласен. Hong Kong post, Singapore Post приходят быстрее чем ChinaPost.
Нет ее в Казахстане. Врятли придет уже.
Вот и я жду с 28 числа поступление моей посылки в Кз. Что там такого случилось именно 28 апреля неизвестно.
  • Да я понять не могу вообще ничего толком. Делают хорошую мину при плохой игре. Все хорошо, ввсе работает говорит КазПочта. В задержке посылок мы невиноваты. Во всем виноваты компании отправители. По факту бардак, треки неработают или работают через раз . Приложение Казпотчта с плеймаркета вообще нехочет нормально реагировать.
  • Тогда почему в другие страны доставка поисходит быстрее с Китая? Вы утверждаете ято Китайская сторона поздно передает вам МПО и поэтому постоянные задержки?
Уважаемая Служба Поддержки, мы просто просим вам расъяснить нам "путь" прохождения посылки. Где находится после того как МПО экпортировали из Китая? Кто ответсвеннен за скорость прохождения этого отрезка пути? Почему время прохождения стало таким большим? За то время что посылка стоит на экпорте, она может три раза земной шар обогнуть на голубинной почте!!! Раеьше мы были в вас уверенны, мы знали что посылка из Китая придет за 21-25 дней. Сейчас же эта величина бесконечна!! Поэтому у людей и возникает чувство недоверия и чувство что их обманывают. Пожалуйста ответьте на вышеизложенные вопросы.

Первая посылка почты янвень не трекается в Казахстане. Вторая вообще даже в почте Китая неотслеживаетя, либо прошло слишком много времени и трек удалили из системы.
Ну вам же ясно донесли!! Перевожу :" Нам в одно ухо влетело, а в другое вылетело". Меня попросили дать треки, а после написали про конвенции и доха. В ответном письме попросил все-же ответить на вопрос подобный вашему, в ответ тишина и Ольга Санжаровская наверное внесла меня в черный список.