Напишите здесь описание Вашего форума ...
+8

С всемирным днем Почты, уважаемые почтовики!!!

Служба поддержки (Support) 10 лет назад обновлен Куат Тлеубердинов 1 год назад 11
Поздравляю всех почтовиков с профессиональным праздником!
+8

Когда же начнем работать?

Сергей Геннадьевич 9 лет назад 0
Посылка поступает на территорию РК в понедельник, благополучно проходит в это же понедельник таможню. И... мысленно представляется, что к субботе она будет мной получена в Караганде! НО! НЕ ТУТ ТО БЫЛО! День, два, три - сортировка... День, два три... - отправка, день... два, три, приехало в Караганду. Еще сутки - доставлено в местное почтовое отделение. БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, ЧТОБЫ ДОСТАВИЛИ по месту назначения... За такое же время эта же посылка успевает по всему Китаю вместе с его таможней проехать до границы. Сейчас в Китае новый год и наплыв посылок резко сократился. Какое негодование и раздражение вызывает такая работа нашей почты!!! КАК БЫ ВАС НАКАЗАТЬ ЗА ТАКУЮ РАБОТУ????? ТОЧНЕЕ СКАЗАТЬ ЗА БЕЗДЕЛЬЕ.
+8

Почему посылки висят больше месяца??

Хороший 9 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 9 лет назад 3
Почему посылки покидая Китая висят больше месяца до приема в Казахстан?? Обьясните пожалуйста причину!! Я сам знаю свой трек номер и могу его отследить, так что не нужно мне задавать вопрос о этом. Просто ответьте на вопрос - Почему ухудшилась работа? Почему долго? Неужели вам самим, вашему руководству так "по барабану" что сроки стали такими долгими? Не ваша вина? Так хоть выдайте кто ответственен за скорость прохождения посылок между границами? Кроме того как писать что Ваше отправление не зарегестрированно, и тыкать Статьями.
+8

Вес посылки в два раза меньше, чем при отправлении. Еще и весы в почтовом отделении врут наглым образом.

София 8 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 8 лет назад 8

CA057086437RU. Ждала посылку из Москвы. Вес был 4,07. При получении взвесили - вес 1,9. Подошла старшая отделения - вес вздрогнул и вырос до 3,19. Подсунули акт и сказали,чтобы я писала, что претензий я не имею. Начали доказывать,что посылка без мешка взвешена...а так она имеет вес 4 кг....заставила взвесить мешок,в котором шла посылка. Почесали затылок...но вес так и не догнали до 4 кг. Уважаемые участники всего процесса хищения, искренне вам желаю не подавиться шоколадом "Вдохновение" (всего то каких то 11 штук - совесть, видать, кричала, возмущалась - оставили мне 4 штучки). И чтоб парфюм Chance Eau Fraiche Chanel у вас не вызвал аллергической реакции с серьезными последствиями! А работникам п/о 007040 г. Усть-Каменогорска - отдельное "спасибо" за то, что юлили как могли, врали как получалось, дабы покрыть нечистых на руку.... делаю выводы - если так врали мне, когда отдавали посылку - значит подтвердили свою вину?!Либо покрывали кого-то. Но в любом случае - спасибо, но пользоваться почтовыми услугами я больше не буду. Лучше переплатить, чем ждать,когда тебе наплюют в душу.

+8
Спасибо

Немножко мёда

Anuar Tora 10 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 10 лет назад 1
Добрый день!
Заказываю ems первый раз, много читал плохого, думал что будет также, но всё обошлось. Сегодня получил от ems свой пакетик. Время доставки 11 дней с Китая. Думаю могло дойти ещё быстрее, если бы не китайские праздники осени с 7-го по 9 сеньтбря и небольшая задержка в Алмате. Также звонил в павлодарский филиал казпочты (ул.Толстого), что бы узнать как там продвигается пакетик, попал на обычную почту и не в тот отдел. Женщина вполне вежливо и доходчиво объяснила куда позвонить и уточнить. Позвонил на другой номер (ул.Сатпаева), аналогино всё объяснили и сказали что примерно должно прийти в понедельник т.к. в субботу не работает развозка почты по адресу. Так что в целом услугой казпочты доволен. Спасибо вам и таможенникам на Ильском тракте ЮГ, быстрых вам проверок и пропусков посылок.
+7

Найдите и отправьте посылку по правильному адресу.

Василий Ревков 9 лет назад обновлен Radik Shagiziganov 2 года назад 84
Добрый день.
Данная посылка RJ509677662CN прибыла в Атырау, УСПП г.Атырау, 800613. Почему адрес по доставке указан Атырау, УСПП г.Атырау, 800613. Должно прибыть в Атырау, Атырау-3, 060003 Атыраусская обл. - ул.Ауэзова - 15 .

На посылке указан адрес Атырау, Атырау-3, 060003 Атыраусская обл. - ул.Ауэзова - 15.
Прошу найти данную посылку, и отправить ее по указанному на посылке адресу на Атырау, Атырау-3, 060003 Атыраусская обл. - ул.Ауэзова - 15.

Спасибо.
+7

Долгожданная посылка

Гульмира 9 лет назад обновлен Natali Martyshova 6 лет назад 18
Жду больше месяца посылку RL030226113CN, и вот вроде она оказалась на территории Казахстана, даже уже в моей области ЮКО- но нет же, какого то чёрта понесло её в Атырау. РАбота почтовой службы не подлежит никакой логики.  
+7

Здравствуйте! Застряла посылка RI448840265CN

Руслан Малгаждаров 9 лет назад обновлен Галым Уразбаев 9 лет назад 5
Здравствуйте! Застряла посылка RI448840265CN, срок доставки поджимает, и продавец просит постоянно подтвердить, но я еще не получил, почему посылка так долго "сидит" в Алмате, другие посылки, которые пришли на 3 дня позже уже пришли в Караганду, а эта нет. подтолкните ее пожалуйста
+7
Завершен

Уберите секретный код!

Irina86 10 лет назад обновлен kotshm 9 лет назад 4
Зачем придумали вводить секретный код? Без него гораздо проще!!! Верните как было!
Ответ
Введение капчи в трекинге регистрируемых почтовых отправлений является вынужденной мерой, направленной на защиту сервера компании от атаки ботов, которые приводят к сбоям в сервисе отслеживания почтовых отправлений. Учитывая пожелания наших клиентов, в данное время капча  максимально упрощена. Надеемся, что наши клиенты оценят удобство ее использования.
+7

счет

Shuhrat Saidazimov 9 лет назад обновлен Зауре 6 лет назад 7

как открыть свой счет в казпочте через интеренет можно?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho