Напишите здесь описание Вашего форума ...
+29

Ищу индекс Лесной Поляны

Айман Тулеева 5 years ago updated by Наиль Перзадаев 2 months ago 60
Мне нужен индекс Лесной поляны,имеется ли?
+26

Идея

Анастасия Жарова 6 years ago updated 6 years ago 1
Вопрос только в том, что те посылки, которые "проплачены" "почтовой компанией, которая СОТРУДНИЧАЕТ с АО «Казпочта»"(делятся прибылью), приходят относительно быстро (1-3 недели). А те, которые отправлены "частной почтовой компанией, которая не сотрудничает с АО «Казпочта»"(зажали и не делятся), видимо пылятся по месяцу-другому в сортировочных складах. http://s017.radikal.ru/i417/1112/2f/8220e7935dc1.jpg
Есть же электронные лазерные сканеры. Неужели трудно сканировать трек номера ПРИБЫВШИХ на территорию РК почтовых отправлений "частных почтовых компаний, не сотрудничающих с АО "КАЗПОЧТА"", чтобы они автоматически ТАКЖЕ добавлялись в базу данных на сайт, пусть даже с пометкой "В связи с тем, что ваше отправление не было проплачено, ждите 30 дней до получения". Тут хотя бы будет успокоение, что посылка уже на родине, и когда-нибудь все-таки дойдет. Ваши лайки...
+24

Кто и Почему???

Хороший 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 12
Уважаемая КазПочта и служба поддержки. В который раз прошу вас ответить на вопросы которые так интересуют пользователей Казпочты и любителей покупок из Китая и других стран. Исхрдя из личного опыта и наблюдения активности на форуме , хочу задать вам вопросы. Ответьте пожалуйста мне , внимательно прочитав.
1)Кто ответственне за время прохождения отправлений между двумя странами после регистрации отметки " Экспорт " в бюро / пункте международного обмена??
2) Почему время прохождения этого отрезка доставки сильно увеличилось и стало абсолютно нестабильным?? В среднем от 10 дней до полной потери .
3) Предпринимает ли КазПочта какие-либо шаги по контакту с другой стороной ( компанией отправителем) для решения вопроса по увеличения скорости прохождения отрезка пути между границами ( если КазПочта уверенна что это не её вина и проблема) ?
4) Знает ли руководство КазПочты о сложившейся проблеме??
Спасибо.
Жду от вас любой информации.


+24

отвратительная работа казпочты!!!!!

Verynya 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 17
посылка из Китая в Казахстан вылетела 22 мая, в Казахстане судя по отслеживанию трека ее нет. Вопрос где она? Может у нас между границей Казахстана и Китая образовался бермудский треугольник!? Уважаемое начальство казпочты, очень сильно прошу принять меры! Это возмутительно!!!!!!
+24

Бесполезные жалобы на Казпочту

Кажется что данную ветку сайта просматривают только возмущенные пользователи услуг Каз почты. Никаких улучшений в работе этой гос структуры не заметно, скорее регресс. Бесполезно говорить им что они работают отвратительно и доставляют посылки с задержкой а зачастую и вообще теряют. Это их работа! Каждый делает свою работу так как умеет. Казпочта вот свою работу делать совершенно не умеет, а руководство игнорирует любые жалобы и предложения. так что живем дальше и терпим пока есть терпение!
+23

Ужасная платежная кобрендинговая карта Aliexpress от Казпочты

Andrey G. 2 years ago updated by Doc Kss 9 months ago 6

Заказал в конце ноября 2017 на сайте кобрендинговую карту Aliexpress/Kazpost с доставкой на дом - карта, разумеется, не работала, а информации и инструкции по активации не было, пришлось звонить на 1499 где мне объяснили, что первоначально следует выполнить перевод из почтового отделения от своего имени на свой же ID-номер банковского счета карты, затем проверить в банкомате начисленную сумму и обязательно забрать квитанцию (между прочим, платную) - и это в конце 2017 такая примитивная и громоздкая процедура. Естественно без проделывания этой операции карта не работала. Что о самой карте - отвратительная и сырая, никакого тебе интернет-банкинга, никаких смс-оповещений, остаток на счету вообще не знаешь, приходится после оплаты прикидывать в уме и запоминать, оплатить кроме как на Aliexpress не удалось (пробовал через банкомат оплатить сотовую связь), не знаю, зачем это ограничение, т.к. карта на VISA, банкоматы Казкома вообще отказываются ее принимать, хотя заявлено что у Казпочты стратегическое партнерство с этим банком и можно вносить/снимать без комиссии деньги, но мне это не удалось. О самих же банкоматах Казпочты с приемом наличных для пополнения тоже неизвестно ничего. И самое главное - за всю эту "красоту", Казпоча требует почти 5000 в год! Так что категорически не рекомендую выпускать данную карту, останетесь с крайне ограниченной функциональностью, без адекватной информации, словно не вам должны ее предоставить за платную карту, а вы должны висеть по 40 минут на линии, дожидаясь ответа оператора, как будто на дворе девяностые и платежные карты только сейчас появились у нас. Потратил только время и нервы. Данная карта - самый плохой выбор среди дебетовых карт.

+23

Алматы PCI-5. Пропала посылка!

Дарья Вязовская 6 years ago updated by Сергей Нестеренко 1 day ago 68
День добрый! 
Отправила посылку из Караганды 15 ноября. Заверили, цитирую, "через недельки две дойдет, ну, или чуть дольше, но вы, девушка, не волнуйтесь!" Через два дня, 17 ноября, она поступила на участок Алматы PCI-5, получила статус: передано на сортировку и канула в Лету... Вот уже 25 дней как стоит этот статус, и никаких движений. Ни передано таможне, ни выпущено. Естественно на международных трек-платформах посылка тоже не отслеживается, а если где-то и отслеживается, то только до злополучного участка Алматы PCI-5. 
К слову, track-chinapost.com уверены, что посылка в Китае не появлялась. 
И подобное случается уже не в первый раз. И именно с этим участком. У меня уже начинают закрадываться сомнения в профессионализме и честности сотрудников данного участка.

Будьте любезны разобраться в сложившейся ситуации.
Трек-номер посылки: RR102447496KZ
+20

Ужасно медленно работает Казпочта

RF032373865CN. Между экспортом и импортом - 29 дней. Теперь неторопясь идет дальше - начала трекаться в Казахстане 14 числа. Сегодня только отправка из участка сортировки в Алмате.
До этого получал посылку из США. CJ471483072US. До Казахстана добралась за 3 дня. Затем более 12 (!) дней шла ко мне по Казахстану!

Товарищи, это ведь совсем несерьезно. У нас кризис в почтовой системе. Я ни знаю такой страны, где почтовые услуги были-бы такими дорогими и такими медленными. Явно нужно что-то менять, а не вводить новые платежные системы. Разобрались-бы с основной услугой.
+19

куда исчезают посылки сразу после посадки самолета в Казахстане?

Idrissova_Aliya 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 7
Трек RJ460244880CN покинул Китай еще 7 мая!!!!!! В Казахстане до сих пор нет! Я НЕ ПОНИМАЮ КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ?! Почему из 4 коробок я получила только 2, если их отправили ОДНОВРЕМЕННО С ОДНОГО АДРЕСА?!!!!
+19

Розыск посылки.

Асхат Н. 6 years ago updated by Gulsum Gulsum 7 months ago 78
Здравствуйте. Была отправлена посылка за номером RL048820804CN более месяца назад. Продавец утверждает что посылка уже на территории Казахстана, но никакой информации по отслеживанию ее в нашей стране нет. Помогите найти посылку.