Правила публикации
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Рассмотрению не подлежат
1. Обращения, содержащие нецензурные выражения.2. Обращения, содержащие не читаемый текст, неизвестные сокращения и аббревиатуры.
3. Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, подлежат рассмотрению в рабочее время следующего рабочего дня.
Happy New Year 2015
Посылка несется куда-то,
Куда-то спешит перевод!
С первым лучом и до заката
На почте толпится народ!
Верните старое меню трекинга.
когда на сайте заработает отслеживание???
система тракинга посылок
Надеемся, что наши клиенты оценят удобство ее использования.
Посылка из Китая! 3 недели летит из Урумчи в Алматы!
этом году стабильно экспорт длился максимум 2-3 дня, а тут уже 21 день! за это время уже 2 посылки были получены, отправленные позже, а этой до сих пор нету! куда писать? где искать?
Стало очень не удобно просматривать историю отправленной посылки
1. Например стоит статус "Прибытие". А вот куда она прибыла, не понятно, так как данный статус может означать и то, что посылка прибыла на отправляемый адресат и то, что посылка прибыла в сортировочный центр. Совсем недавно мы видели, где находится посылка "на сортировке или в отделении", теперь - этого невидно и приходится, каждый раз звонить операторам (которым получается дозвонится с пятого раза) и уточнять данный статус (ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО И ЗАНИМАЕТ ГИГАНТСКОЕ КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЕНИ).
2. Когда посылка прибывает в отправляемое отделения казпочты, невидно ссылки на физический адрес этого отделения, что тоже очень не удобно. Раньше мы видели ссылку на адрес почтового отделения, в которое прибыла отправляемая нами посылка, а сейчас нам приходится, каждый раз снова и снова звонить вашим операторам, чтобы уточнить конечный адрес и сообщить его получателю посылки.
Все это страшно НЕУДОБНО и занимает огромное количество времени. Уважаемые программисты Казпочты, пожалуйста доработайте данные недочеты или верните все, как было неделю назад. Заранее спасибо!
Почему моя посылка, на центральной почте сортируется ( Алматы 220091) так долго?
Обновите Новость на сайте. Трекинг не работат даже сегодня.!!!
Предложение по системе отслеживания
Здравствуйте. Уже не раз поднимался вопрос о невозможности отслеживания почтовых отправлений с не международным ШПИ. Все ответы сводились к тому, что данные треки не принадлежат к ВПС и не могут быть отслежены на территории других государств. Так вот мое предложение. Так как на границе данным почтовым отправления присваиваются новые внутренние треки, то добавьте сервис по определению новых треков - ввел "старый" трек тебе выдала система "новый трек", чтобы была возможность отслеживать отправления на территории Казахстана. Либо добавьте возможность поиска отправлений по адресату (адрес и ФИО). А то сейчас получается, что такие неотслеживаемые отправления при поступлении на территорию Казахстана попадаю как в "черную дыру", сидишь и гадаешь придет или нет!!! А то столько теряются и не приходят, что складывается ощущение, что их просто воруют!!! И в целом качество обслуживания оставляет желать лучшего! Всего доброго! Ждем ответа!
ужасная работа Казпочты в целом,за что только вы зарплату получаете
Customer support service by UserEcho