Правила публикации
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Рассмотрению не подлежат
1. Обращения, содержащие нецензурные выражения.2. Обращения, содержащие не читаемый текст, неизвестные сокращения и аббревиатуры.
3. Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, подлежат рассмотрению в рабочее время следующего рабочего дня.
обещали доставить в течении месяца
Благодарность
Здравствуйте! Отдел "Прием и контроль" Национальной государственной Книжной палаты РК, искренне выражает благодарность сотрудникам почтового отделения № 16 Ашимовой Сание, Утеповой Жумагыз, Кусаиновой Дариге и Балабатыровой Турсын за добросовестную и качественную работу. Сотрудники внимательные, вежливые, тактичные и аккуратные. Очень приятно работать с ними.
С/у Руководитель отдела Кыизбаева А.А.
Не показывает отправление
Здраствуйте! Проблема следующая вот уже 25 декабря сообщение EC572972260US уже как-бы в Алма-Аты о чем говорит usps
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?strOrigTrackNum=EC572972260US
но что-то у нас никак не отображается, вроде же EMS быстро всегда двигался а тут никак, в чем может быть проблема? И также почему никто не отвечает на приватные сообщения, зачем тогда вообще нужна эта опция.....
С уважением,
Дмитрий
посылка с номером RF368719765SG с 08.01.2016г в Алматы, когда придет???
посылка с номером RF368719765SG с 08.01.2016г в Алматы, когда придет???
и на сайте такие номера не отследить, приходится на других смотреть.
не отсдеживаются по kazpost.kz хотя по алиэкспрессу показывают что прибыл в казахстан и мой город,
RK010187490CN
При отслеживании международных почтовых отправлений просим учесть значения следующих статусов:
«Передано в страну назначения (экспорт)» для отправлений, которые Вы ожидаете из иных стран, означает, что отправление передано перевозчику для отправки в страну назначения и находится под ответственностью почтовый службы страны отправки (Китай).
По прибытии в Казахстан, Ваше отправление отразится в системе отслеживания со статусом «Поступление на участок сортировки» в г. Алматы.
Согласно пункту 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправления на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Китая, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Мне направили посылку из Китая, которая до сих пор не поступила и не отслеживается на территории РК.
Почему закрываете сервис?
Доброго времени суток. Всем хотелось бы знать, почему вы закрываете данный сервис и просите всех обращаться в преть на коллцентр 1499??? Не уж то у вас нет 15 (максимум 150, что навряд ли) долларов за аренду данного сервиса??? Не уже ли у вас денег нет? Ждем ответа. К вам у всех куча вопросов. Так как вы работаете не на ура! Всего доброго!
Ошибка адреса при отправке
заказал на Абая 12 21, позже увидел, что посылка идет по в мой поселок, только
на Абая 23 21?
При отслеживании международных почтовых отправлений просим учесть значения следующих статусов:
«Передано в страну назначения (экспорт)» для отправлений, которые Вы ожидаете из иных стран, означает, что отправление передано перевозчику для отправки в страну назначения и находится под ответственностью почтовой службы страны отправки (Китай).
По прибытии в Казахстан, Ваше отправление отразится в системе отслеживания со статусом «Поступление на участок сортировки» в г. Алматы.
Согласно пункту 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправлений на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Китая, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
При поступлении отправлений в отделение почтовой связи по месту жительства просим Вас обратиться в отделение и предоставить подтверждающие документы на получение мелких пакетов.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Customer support service by UserEcho