Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Долго идет посылка

Татьяна Блок 9 лет назад 0
Добрый день. Моя посылка уже 5 -й день идет с Алматы в Ерейментау и никак не дойдет? Почему так долго?? Вот трек CP730047297UA
0

уважаемый КазПочта ! пожалуйста, ответьте на мой вопрос !

Марзун Куанышбайкызы 9 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 9 лет назад 5

здравствуйте! почему моя посылочка все еще в городе Кокшетау? до сих пор на месте стоит! уже 7-день!

0

Срочно

Айгуль Агизбаева 9 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 9 лет назад 1
Здравствуйте! Хотела просмотреть индекс по адресу, сайт постоянно зависает, выдает окно об откладке сценария и такое уже не впервый раз. Ранее работал отлично, сейчас невозможно просмотреть индекс, после ввода информацио о городе начинает виснуть. Прошу устраните данную неполадку.
0

отслеживание посылок

Анар т т 9 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 9 лет назад 1
6 мая в Китае создана посылка 1250 и они отправили .В Алмате когда будет и можете вы проверить пришли или нет
0
Отвечен

Нарушение сроков доставки посылок!!!!

Lorik888 10 лет назад обновлен Айман Аубакирова 1 месяц назад 67
Здравствуйте почта EMS работает ужасно, посылки получаю часто с Германии, бывает на пятые сутки уже в Казахстане. на данный момент вот эта посылка уже 17-ые сутки как идет с Германии, ГДЕ???? обещанные сроки? Почему такая разница??? То посылки приходят ну максимум за 10 дней, а то по месяцу и отправления всегда ЕMS... Вот эта посылка все никак не дойдет!!! EE008155621DE
Ответ
На поступление депеши с замедлением, то есть с опозданием АО "Казпочта" направила запрос в почту Германии. Теперь почта Германии должна ответить на наш запрос, с указанием причин позднего поступления вышеуказанной депеши. За наршуение сроков доставки претензию к почте Германии может предъявить отправитель.
0

nyhhyyyyy

Мырзабек Торебаев 9 лет назад 0
0

Благодарность. Часть 2.

Нұрболат Тілеу 8 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 8 лет назад 1

Пост благодарности сотрудникам Kazpost.

За площадью Республики во дворах домов есть отделение Казпочты под номером 13. Там работают 4 человека: Алия Итибаева (начальник отделения), Аида Бакирова, Жансая Момынша и Гульсара Жаксылык . Это сотрудники, которые своим примером меняют отношение к гос.компании в лучшую сторону.

Так что же такого сделала эта "фантастическая четверка"?

Перед новогодними праздниками мы запустили акцию, в которой каждый желающий мог отправить нам свой адрес, а взамен получить от Halyk Bank праздничную "живую" открытку. Откликнувшихся было много, и мы подготовили к отправке более 400 конвертов: заполнили адреса отправителя и получателей, приклеили марки, вложили открытки. Далее, я направился в отделение почты, оставил все письма и со спокойной душой продолжил работать и праздновать Новый год.

После праздников в социальных сетях получатели открыток начали выкладывать фотографии под хэштегом ‪#‎HalykNewYear‬. И в этих публикациях я заметил, что оформление конвертов было изменено.
Оказалось, что в заполнении адреса отправителя мы допустили ошибку. А сотрудники 13-го отделения Казпочты своими силами перепечатали и переклеили на конверты наш адрес.
Представьте себе, работу, которую наша команда делала три дня, герои данного поста выполнили за один день. Один выходной день. И даже не предъявили никаких претензий. А ведь могли позвонить, отказаться отправлять или, вовсе, отправить неверно заполненные конверты - и вся акция "коту под хвост".

Такую самоотверженную работу стоит отметить и отблагодарить.
Спасибо, Алия, Жансая, Аида и Гульсара!

Желаю, чтобы отзывчивых людей, которую любят свою работу, не смотря на кризисы и различные потрясения, становилось больше.
Всем добра!

0

Почему нет движения по посылке????? RJ394049405CN

Давид 9 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 9 лет назад 1
Посылка не отслеживается RJ394049405CN
0

Работа сайта

Дмитрий 123 10 лет назад обновлен Евгений Свиридов 10 лет назад 1
"Работа" сайта если ее можно так назвать вообще отвратительная, не один номер накладной не возможно отследить.
0

Плохо работает трекинговая система

pal2015 9 лет назад обновлен Александр Кукаров 9 лет назад 1
Сегодня, 2 февраля получил письмо отправленое EMS из США 13 января сего года.
А по трекеру оно еще в Алматы.
Когда ваш трекер будет работать в реальном времени?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho