А кто привозит вам посылки ? вы же знаете у кого их принимаете !!!! Никогда не поверю, что это машины тех стран откуда послали посылку.

Всем здравствуйте )) ну вот и дождались ответа )) кто доволен ? ... а воз и ныне там
Служба поддержки, мы не спрашиваем как вы добросовестно работаете, мы спрашиваем почему так долго, кто отвечает за доставку посылок от границы до границы, у кого нам спросить ? одна сторона говорит ( Германия) мы отправили, вторая сторона говорит( Казахстан) мы не получили У КОГО НАША ПОСЫЛКА В ЭТО ВРЕМЯ ??? кто перевозчик, транспорт какой страны, или какая фирма посредник, вы же знаете у кого принимаете почту, ведь это точно не транспорт немецкой или казахской почты?

Здравствуйте ) Я думаю вам нужно ещё не менее двух недель ждать) мы отправили посылку из Гамбурга 15 мая, 19 мая посылка была экспортировала и только 16 июля, Прибытие транспорта в сортцентр, но с тех пор, так в на сортировке и находится, правда таможню уже прошла. А сроки обработки так вообще похоже государственная тайна, никак не можем добиться ответа, кто отвечает за доставку посылок от границы до границы )) сегодня подсчитали, что если везти посылку на велосипеде со скоростью 20 км в ч, по 10 часов в сутки, то за 25 дней реально довезти ))

Здравствуйте все ))
Ух ты,!!! )))) и казахское телевидение посмотрела, и пожаловалась - по ощущениям, подвиг совершила )) .... очень надеюсь, что отреагируют и будет нам счастье )

... а вы, дорогие мужчины, не отчаивайтесь, будет и на вашей улице праздник)) - это я вам точно говорю )) увидите, вы, заветные строки своих треков ))
С уважением )

Всем здравствуйте) Вот не поверите )) целый месяц наша посыль была нигде)) вчера написала запрос - где ? и когда ? - ответа естественно нет НО

03:06

Прибытие транспорта в сортцентр

03:22

Передано таможне

15:37

Выпущено таможней

таможня работает ))

... но я всё равно с вами ))
С уважением ))

... у вас имеет место быть не только долгий путь из Китая )), но и из Германии, целый месяц посылка шла, не иначе как самокатом везли ?

Ещё раз здравствуйте), фирмой Янцен, посылали, нужно конечно отметить, что мы этой фирмой пользовались лет 15, первое время были очень довольны, официально они обещают доставку в течении 3-6 недель, представьте!!! так и было, за 3 недели посылка доходила, потом на сайте появилась заметка, что в течении 3-х 6-ти недель после выхода со склада, но и это было бы приемлемо если бы ! не месяц - на складе, месяц - по дороге в филиал, месяц - на таможне, месяц - до пункта выдачи ну и ещё где-то месяц побывала )) вот теперь будем решать или долго но намного дешевле или долго, дорого, но государственной почтой ))

... по поводу моих ))) - так сделать-то всё равно ничего не сможем, даже на запросы не отвечают, да - обидно, да - хочется наказать, но как ? ... кто может припомнить хоть один случай когда наказали за потерю посылки ? ))

... но к вам я присоединюсь ), если ничего не делать и молчать, то ничего и не изменится, так что удачи нам и терпения ))
С уважением )

Здравствуйте дорогие, товарищи ) Никогда раньше не пользовалась каз.почтой, посылали посылки частными компаниями, но с каждым очередным посылом, посылки доходили всё дольше и дольше, дошло до 5 месяцев, объяснив это тем, что таможня специально задерживает посылки, что бы стимулировать народ пользовааться государственной почтой ) Мы наивные решили послать каз.почтой ) по срокам похоже так и получится, а вот цена в два раза больше )