Добрый день. Вчера 25.12.2023 года по адресу: 050008, г.Алматы, ул. Клочкова, 66, Казахская академия питания, пришел конверт из Болгарии. Заказ RI 307764465BG. Конверт в ужасном виде, измятый, зажеванный и грязный. На нем словно топтались в мокрых грязных ботинках и в руках ещё измяли. Там документ внутри, все три листа с пятном, измятые. Кто за это будет отвечать? Писать теперь в Болгарию, чтобы заново отправили документ?! Как это объяснить им???!!