добрый вечер! 30.05 2023г отправил бандероль с г. Шымкент в Карагандинскую область посёлок Коксун! 

посылка ехала 8 дней и вдруг не дойдя до места адресата появляется надпись "ожидает получателя", а спустя 30 мин отправлена обратно, в посылке находятся линзы для глаз, если в течении 3х дней эта посылка не попадёт в место назначения, у человека будут проблемы со здоровьем! Жду ответа сутки, если мне не предоставят адекватного ответа, почему не дойдя до места назначения посылка развернулась, буду подавать в суд!!! Трек номер RC160830498KZ

номер телефона +77073057017