Жалоба на 4 отделение Казпочты находящиеся по адресу 101404, Mir Ave 100, Temirtau. В данное отделение поступила посылка и находилась там порядка 20 дней! За это время не было не одного уведомление или звонка о поступлении данной посылки! В момент когда пришли забирать посылку нам сказали что срок бесплатного хранения истек и необходимо сделать оплату за время платного хранение (около 5 дней).На вопрос "Почему не было каких либо уведомлений?" , начальнику данного отделения Насирова Еркинай был получен ответ "Уведомление было оставлено на двери домофона и если есть какие либо притензии то жалуйтесь.. А так приходите сами в отделение и узнавайте если ждете посылку" вся это речь сопровождалось очень жестким выражением лица! И после этого она просто развернулась и ушла.. Не обращая внимание на просьбу продолжить беседу!!!! Считаю что такое поведение не приемлемо и прошу принять меры по отношению к данному сотруднику.
Жалоба на 4 отделение Казпочты находящиеся по адресу 101404, Mir Ave 100, Temirtau.
В данное отделение поступила посылка и находилась там порядка 20 дней! За это время не было не одного уведомление или звонка о поступлении данной посылки!
В момент когда пришли забирать посылку нам сказали что срок бесплатного хранения истек и необходимо сделать оплату за время платного хранение (около 5 дней).На вопрос "Почему не было каких либо уведомлений?" , начальнику данного отделения Насирова Еркинай был получен ответ "Уведомление было оставлено на двери домофона и если есть какие либо притензии то жалуйтесь.. А так приходите сами в отделение и узнавайте если ждете посылку" вся это речь сопровождалось очень жестким выражением лица! И после этого она просто развернулась и ушла.. Не обращая внимание на просьбу продолжить беседу!!!!
Считаю что такое поведение не приемлемо и прошу принять меры по отношению к данному сотруднику.