Здравствуйте!

У меня жалоба на работу отделения почты Федоровского района Костанайской области. Мой папа выписывал журнал Рыболов и из 12 номеров в год получил только 6. В отделении объясняют это так: "В районе выписывают этот журнал 5 человек (условно, точно уже не помню), а поступает всего 2 или 3 журнала в месяц, вот мы выбираем каждый месяц кто получит журнал". Написал заявление, чтобы вернули деньги. Деньги не вернули, устно ответили, что будут досылать журнал в течение следующего года. Прошел уже год, а ни журнала, ни денег. Примите, пожалуйста меры! Верните деньги за недошедшие номера. И разберитесь со своей логистикой! Почему клиенты не получают продукт, если предоплата за этот продукт уже осуществлена?

мой контактный телефон +7 705 328 73 70