Таким образом имея возможность найти посылку вы отказываетесь разыскать ее,даже если вам будут представлены вся документация со стороны отправителя,вводя получателя в ситуацию когда он не может возместить свой ущерб?Вам не кажется, что вы поощряете присвоение посылок со стороны ваших сотрудников?Так как к ним никогда не обратятся получатели,а крупные компании как Iherb не будут инициировать розыск.

Могу ли я запросить какие либо документы для розыска посылок.Так как отправитель крупная международная компания, не собирается инициировать розыск посылки,но готова предоставить документы, хотелось бы возместить ущерб,так как пока посылка к ним не вернется,компенсации не будет,просьба помочь

Может ли отправитель подать заявку если посылка была без трека?Каким образом будут расследовать ее местонахождение если как вы утверждаете она в вашей базе не регистрируется? Посылка шла из Соединенных Штатов