0
Жалоба на доставку.
Конверт был отправлен 16.10.15г в Росиию из Палодара по треком RR141581550KZ, его приняли к отправлению, но он до сих пор находится на участке сортировки в Астане. Уже 14 дней!!! Хотела пожаловаться на качество Казпочты.
Раньше подобные письма доходили в течении недели.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
К сожалению, в системе слежения, статусы отправлении отражаются не корректно. Статус "Астана PCI4. Сортировка" означает, что письмо отправлено. Но этот статус не понятен. У клиентов возникает вопрос о том, что письмо до сих лежит там, как в вашем случае.
Ваше письмо вручено адресату 30-го.
Информация с сайта https://pochta.ru/tracking?barcode=RR141581550KZ:
3 окт
50 г