Здравствуйте! Меня зовут Шаркоза Инесса. Я заказала посылку в декабре месяце 2021 года. 20.01.2022 посылка прибыла в страну назначения. Извещение я не получала, 24.05.2022 позвонили из Казпочты, вот по этому номеру 8 771 191 88 16 и сообщили что вам пришла посылка. когда я пришла, то оператор Казпочты сообщила мне, что моя посылка лежит на хранении! Теперь почему я должна платить за хранение если меня даже не известили о посылке??? город Атырау.