4 марта посылка с Джума поступила в Алмату и застряла там. Уже месяц будет как она там находится и ни каких продвижение. В чем причина? Номер посылки HKAWLP6V4W432K8L5

Здравствуйте. Я проживаю в Бородулихинской районе. На почте потеряли мою посылку с Джума. Посылка очень важная для меня. Сказали ждать( Чего ждать я не понимаю, я жду уже в течении двух недель и ни чего не меняется). Кто мне возместит стоимость этой посылки, а лучше было бы чтоб ее нашли. По чему так безответственно они работают и ни кто за этим не следит! Номер посылки UD677117418NL