где мне теперь ее найти?

у меня такая ситуация,пришло сообщение с каз.почты,что вам пришла посылка, я пришла по указанному адресу на каз.почту , сотрудник ее не нашел с сказал проверти адрес доставки)адрес доставки правельный)он просто тупо ее не нашел?она должна быть мелкая,он не стал замарачиваться с поисками моей посылки