Здравствуйте у меня жалоба на Казпочту города Петропавловск откуда адресованную мне посылку отправили в Сергеевку,а не на мой адрес указанный при заказе товара.

Почему посылку с трек кодом LP 00469498164522 с центра сортировки Петропавловска отправили в Сергеевку,а не на мой адрес указанный при заказе товара на АлиЭкспресс?Это от меня в 170 км и вообще другой район.Как я ее должен забрать в условиях карантина когда автобусы не ходят?