0

Жалоба

надежда-54 4 years ago updated by Служба поддержки (Support) 4 years ago 3

Была вскрыта посылка отправленная мной 18.12.2015г. № CC102228116KZ.

Кто имеет право вскрывать посылку? и почему? пропали ценные вещи.

Добрый день!

В таких случаях порядок действии такой:

1. В почтовом отделении составляется акт установленной формы;

2. Получатель пишет заявление;

3. Проводится служебное расследование;

4. По результатам этого расследования принимается решение об ответственности лиц, о возмещении урона и т.д.


Если же такой акт не составлен, то увы, уже ничего нельзя предпринять.

+1

Спасибо. Но очень жаль что Вам нельзя доверять!

Воровство, к сожалению, искоренить невозможно и иногда случается.

Поэтому, всегда нужно составлять акт. Тогда возможно возмещение ущерба.