+3

Посылка застряла в пути , на территории Казахстана

Надежда Ткач 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 1
27 декабря 2015 года отправила посылку из Шымкента  в Ростовскую область (Россия). 31 декабря по трекинг-листу я увидела, что она уже находилась на сортировке в Уральске, на границе с Россией. Прошло уже пол-месяца, но в трекинг-листе до сих пор посылка "сидит" в Уральске. Как можно узнать её судьбу?
Уважаемая Надежда, 
Для уточнения информации о местонахождении почтового отправления, просим Вас предоставить идентификационный номер отправления (например, RA271367204RU).