+7

Проблема отслеживание посылок

Елена Безродная 5 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 5 лет назад 1
Добрый день!
Хотелось бы выразить не довольство по отслеживанию посылок и бандеролей!
На новом сайте по отслеживанию ничего не понятно, приходиться вводить несколько раз цифры, потому что не видно, очень мелко(цифры 9 и 0 вообще сливаются).
Дальше если высвечивается какая то информация, то все поставлено с ног на голову, в итоге так и не видно куда пришла бандероль и пришла ли вообще.
Просим вернуть старую страницу для отслеживания посылок и бандеролей.
Уважаемая Елена,
Сейчас ведутся работы по улучшению трекинга на сайте. Трекинг на текущий момент работает, также введены улучшения, можно видеть подсказки/пояснения по каждому статусу. Как и ранее по каждому статусы есть индекс и отделения (можно по ссылке индекса видеть на карте отделение и его адрес).
В связи с тем, что сейчас еще ведутся работы по трекингу, может происходить сбой в системе, поэтому: если у Вас появятся проблемы с отслеживанием, просим сообщить трек-номер почтового отправления.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho