0

Проблемы с досавкой

Azik Bk 3 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 3 years ago 3
Саламатсыздар ма. Менін сіздерге арыз-шағымым бар еді.

Мен Шымкент қаласында наложенный платежбен күнде посылка жіберетін едім. Бірақтан бірқатар проблемалармен кезіктім.
1. Посылка жіберу үшін штрих-коды бар бандерольдар болуы керек екен, ал ол таусылған жағдайда заказ береді екен почта бөлімшелері. Бірақ неге дал таусылған кезде заказ береді: Ол келемін дегенше 1 апта уақыт өтіп кетеді. Таусылып бара жатқан кезде алдын-ала тапсырыс бермей ме? Біз 1 апта бойына посылка жібере алмай күтіп қаламыз. Бұл 160005 почта бөлімшесінде және Шымкенттегі барлық почта бөлімдерінде осындай болып тұрады.
2. Енді штрих-коды бар бандерольдар болса посылка жіберетін полиэтилен пакеттер мен кораптар болмай қалады. Оны күту үшін өте көп уақыт 3 апта кетеді. Бізде орталық почта бөлімшесіне шығарып салады ол жаққа барсақ посылка жіберу мүмкін емес. Очередь өте көп жане жіберемін дегенше 3 сағат уақытын кетеді. Біз күнде жіберетін болғаннан кейін күнде очередьте 3 сағат тұру мүмкін емес. Бұл 160005 почта бөлімшесіне және Шымкент қаласындағы барлық почталарға қатысты.
3. Әрбір почта бөлімшесі өздеріне тиісті барлық қызмет түрлерін неге көрсете алмайды? Мысалы Шымкенттегі көп почта бөлімшесі наложенный платежбен посылка жібере алмайды. Яғни ондай қызмет көрсете алмайды. Айтуынша бізге адамдар өте аз келеді, сондықтан штрих коды бар бандерольдар алдыртпағанбыз дейді. Бұл 160012 және 160018 бөлімшелерінде орын алды. Басқа бөлімшелерді айтпай-ақ қояйын.

Осы олқылықтардық орнын алсаңыздар деймін.
Телефон: +77012850066
Толық аты-жөніңізді, қай бөлімше екенін жазып жіберіңіз.
Туреханов Азамат
160005 бөлімшесінде 2 апта болды полиэтилен пакеттер жоқ. 1 аптадан сон келеді дейді. Жане штрих коды бар бандерольдарды таусылғаннан кейін барып заказ береді. Ол 1 апта ішінде келеді. Осыншама уақыт күтіп жүреміз.
160012 және 160018 бөлімшесі наложенный платежбен посылка жібере алмайды екен. Яғни ондай қызмет көрсете алмайды. Мүмкіншілігі келіп тұрсада.

Шымкент қаласындағы барлық бөлімшелер наложенный төлеммен посылка жібере алса екен, аптанын кай күні болса да жіберуге мүмкіншілігі болса екен.

Сәлеметсіз бе!
Сіздің пікір-өтінішіңіз ОҚ ОФ жіберілді.