В субботу 02,12,2017г. пришла в отделение Казпочты в с,Теренколь получить пособие ,на что мне оператор в грубой форме отвечает"вообще то мы в субботу не выдаём",я ей сказала что всегда приходила по субботам и получала и что в другой день я придти не могу на это она мне ответила"НУ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ".

Вообще нормально что оператор так грубо себя ведёт?

Оператора зовут Шамшиева Макпал.

Прошу принять меры и научить своих операторов культуре общения с клиентом,