+24
отвратительная работа казпочты!!!!!
посылка из Китая в Казахстан вылетела 22 мая, в Казахстане судя по отслеживанию трека ее нет. Вопрос где она? Может у нас между границей Казахстана и Китая образовался бермудский треугольник!? Уважаемое начальство казпочты, очень сильно прошу принять меры! Это возмутительно!!!!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Хотя несколько раз приходили послки из Киева, так доставка примерно за 1 неделю.
Уж незнаю что там происходит, может сами китайцы что-то мудрят и долго отправляют.
Если не отслеживаются, значит еще не прибыли.
Дорогие форумчане, Казпочта регистрирует прибывшие почтовые отправления в день прибытия. И это событие видно на сайте. Затем передается в таможенную службу. И это событие видно. Т.е. все события (статусы) видны. Казпочта выполняет свою работу добросовестно. Если случается сбой в работе, то стараемся быстро исправить.
И просим вас, не обвинять Казпочту в том, что почтовые отправления идут в нашу страну очень долго.
И ещё, уж извините меня, служба поддержки, ваша отписка, буква в букву повторяется, из раза в раз, вы хоть порядок слов меняйте, или там автоответчик - как карта ляжет так и отвечается ... кстати это объяснило бы ответы невпопад !!!