Напишите здесь описание Вашего форума ...
Правила публикации
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Рассмотрению не подлежат
1. Обращения, содержащие нецензурные выражения.2. Обращения, содержащие не читаемый текст, неизвестные сокращения и аббревиатуры.
3. Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, подлежат рассмотрению в рабочее время следующего рабочего дня.
Похожие темы не найдены.
0
пропала информация по трек-номеру RC557115358CH
Добрый день,
Вчера на сайте отслеживания была информация по письму RC557115358CH, однако сегодня информация пропала ...
Вчера на сайте отслеживания была информация по письму RC557115358CH, однако сегодня информация пропала ...
0
Трекинг не работает.
Выдаёт что почтовое отправление не найдено, хотя я его уже получил. Из-за этого поругался с отправителем.
0
доставка
добрый день. моя посылка RJ297898200CN пришла в каргалинский рупс но до места не дошла почему то ее отправили опять в актобе. обясните мне такой конфуз
0
Когда дойдёт посылка?
Здравствуйте! Почтовое отправление KY1020587KZ 28.10.2014 16:46:35 Передано на хранение(СЦ) [150099] ЦОУ г.Петропавловск. Но посылка до сих пор не поступила на почтовое отделение Петропавловск-5.
0
Беспридел!!!!!!!!!
Это просто ужас мой брат только что снимал деньги с банкомата каз почты, и ему вместо 9000 выплатили только 4000. В чем дело??????????
0
Вопросы об отслеживании есть,а ответов нет!
Люди много жалуются на тему отслеживания посылок и не получают ответов.Почему? На прежнем сайте люди сами могли следить за своими посылками ,а теперь нужно обращаться и ждать. Будет ли такая функция в дальнейшем здесь или так все и останется? Вам же легче будет ,если люди сами будут следить за передвижением посылок и вас с запросами дергать не будут. Если возможно верните эту функцию на сайт пожалуйста. И кстати,сайт оформлен плохо,люди не понимают многих функций. Старый был лучше и понятней.
0
Отвечен
Помогите найти посылку
Не можете ли подсказать на какой стадии посылка под номером
так как на сайте уже 10 дней тишина и покой.
Заранее благодарю Анатолий. Посылка назначается в г.Кызылорда.
RK047250553CN |
Заранее благодарю Анатолий. Посылка назначается в г.Кызылорда.
Ответ
Служба поддержки (Support)
10 лет назад
Добрый день! Уважаемый Анатолий, по Вашему обращению в АО «Казпочта», сообщаем следующее.
Отправление за № RK047250553CN по состоянию на 12.09.2014г. в поступлении на территорию Республики Казахстан не значится.
При отслеживании международных почтовых отправлений просим учесть значения следующих статусов:
«Передано в страну назначения (экспорт)» для отправлений, которые Вы ожидаете из иных стран, означает, что отправление передано перевозчику для отправки в страну назначения и находится под ответственностью почтовый службы страны отправки (Китай).
По прибытии в Казахстан, Ваше отправление отразится в системе отслеживания со статусом «Поступление на участок сортировки» в г. Алматы.
Согласно пункту 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправлений на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Китая, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Отправление за № RK047250553CN по состоянию на 12.09.2014г. в поступлении на территорию Республики Казахстан не значится.
При отслеживании международных почтовых отправлений просим учесть значения следующих статусов:
«Передано в страну назначения (экспорт)» для отправлений, которые Вы ожидаете из иных стран, означает, что отправление передано перевозчику для отправки в страну назначения и находится под ответственностью почтовый службы страны отправки (Китай).
По прибытии в Казахстан, Ваше отправление отразится в системе отслеживания со статусом «Поступление на участок сортировки» в г. Алматы.
Согласно пункту 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправлений на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Китая, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
0
задержка
здравствуйте. посылка CP651229329UA с 7- декабря задерживается. почему задержали на таможенном досмотре не знаю. объясните пожалуйста, что случилось?
0
Куда смотрят руководители сортировочного центра ???!!!
Добрый день! Почему посылка с Китая все еще под статусом " отправка из сорт центра 728000 09,02,2015,в 17-49 часов " , она должна была прийти на следующий день в Кызылорду 3 дня прошло их все нету , вы мне написали что была отправлена авиапочтой , тем более должна прилететь за 1 час , почему руководители не контролируют работы своих сотрудников !!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho