Почему так плохо работает сортировочный цент !? CQ080124899KZ теперь эта посылка уже два дня находится в центре 220094.

CQ080000280KZ. Посылка с 15 мая 16 дней находится в  г.Алматы 220094 в сортировочном центре . Почему задержано отправление посылки ? Сколько ещё ждать?