Your comments

Здравствуйте, уже не первый раз пишу, 4.01.2019 в Германию была отправлена посылка с объявленной ценностью, с г. ТЕМИРТАУ под номером CV100907416KZ но из за ошибки оператора, посылка была отправлена из Караганды обратно и ей присвоен другой номер  RR105493486KZ и после чего 6.01.2019 посылка была доставлена в Караганду на сортировку, и до сегодняшнего дня никаких изменений по доставке. 

Посылка  пропала.

 Было несколько звонков в службу  1499, только принимают заявки и всё, никакой обратной связи нет, никто  ничего не знает,  Со слов оператора заявки были отправлены ответственным лицам, результата никакого. Скажите пожалуйста где находится отправление? Почему она столько дней находится в Караганде?