Здравтсвуйте!!! Звоните несколько раз, тут без вариантов.

Статус задержка на таможне обычно означает что вам нужно позвонить в таможенный отдел и "выяснить отношения", особенно если прошло более 2 дней, позвоните по бесплатному номеру 1499 и попросите номер таможеноого отдела