посылка получена в России , акт составлен . что дальше ? посылка была вскрыта в Караганде (вместо украденного добавлена карагандинская карамель ) конкретно каковы должны быть мои дейстиля? (писать заявление ? ((кому писать?)в какое отделение обратится?

С чей стороны ? (получателя или отправителя )