Your comments

  • Ну если рядом лучше поехать,видимо они не собираются отправлять посылку на вашу почту.

написано что ваша посылка здесь

Отслеживаемый трек-код "CI020091725JP", принадлежит логистической компании "Japan Post".
Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя!
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами (актуально при доставке почтой), и перестают отслеживаться.


Скорее всего вашей посылке присвоили другой трек номер когда она попала на территорию Казахстана.

12 дней назад посылка находилась в России, т.е. в течении пару недель она должна появиться на почте. Скорее всего Вам надо обратиться на почту по Вашему адресу или в Центральную почту поскольку иногда такие посылки остаются у них. Надеюсь помогла)

Нашла информацию о вашей посылке https://gdeposylka.ru она еще в пути

Можно попробовать связаться с колцентром по номеру 1499. Звонок бесплатный. Сегодня помогли найти мою посылку.

Бывает что посылка попадает не в ваше почтовое отделение а в центральную почту, я там нашла 17 потерянных посылок, попробуйте позвонить по номеру 451525 и узнать вдруг они там. А находятся они не в самой центральной почте а справа в подвале.

Последние две посылки из америки и австралии пришли без смс, почта мне без проблем их выдала, но если почта сопротивляется надо проверить трек номер через (http://www.kazpost.kz/ru) сфотографировать результат (посылка уже на почте) или сделать скриншот и распечатать. Предъявить на почте и пусть попробуют откажут. Если трек-номер не отслеживаются то смски скорее всего не будет, надо звонить на почту и узнавать.
Трек номера по типу YC......YW у нас не отслеживаются, они только для Китая, такие посылки после прибытия в Казахстан я получаю примерно через две три недели.
Сталкивалась с такой проблемой, после того как посылка прибывает в аэропорт Казахстана и перестает отслеживаться, приходит на центральную почту в сортировочный отдел примерно через месяц.
Я живу в г.Тараз, у нас центральная почта по ул. Толе би, 79