0

Пустой файл от службы "Партионное отслеживание"

Валерий 9 years ago updated by Служба поддержки (Support) 9 years ago 2
Добрый день,
Оформил запрос, тут же пришел ответ с пустым файлом, посылка CL447312024DE уже 16 дней где-то гуляет. Помогите разобраться.
Валерий, ваша посылка.
Ответ пришел сразу же так как у отправителя уже имелся трек код, а на следующий день посылка уже конкретно поступила на почту и была отправлена в страну назначения.
03.02.2015 17:19 -- Электронное уведомление об отправке
03.02.2015 18:40 Staufenberg, Deutschland Сортировка
03.02.2015 18:40 Staufenberg, Deutschland Прибытие в почтовое отделение
04.02.2015 02:01 Radefeld, Deutschland Прибытие в почтовое отделение
04.02.2015 02:17 Radefeld, Deutschland Передано в страну назначения (Экспорт)
Почтовой службой ДХЛ была отправлена, должна была уже придти. Обратитесь к отправителю.
Уважаемый Валерий,
почтовое отправление CL447312024DE сегодня, 20/02/2015 поступило на территорию Казахстана. Находится на таможенном досмотре.