Добрый день!
Уважаемая Елена,
Почтовое отправление WD016633825CN из Китая оформлено и направлено частной почтовой компанией, которая не сотрудничает с АО «Казпочта». Вышеуказанное отправление не поступило в АО «Казпочта». Почтовые отправления с номерами на W поступают в другую курьерскую компанию. В связи с этим рекомендуем Вам связаться с отправителем по месту подачи отправления, так как у отправителя имеются все документы по отправке отправления в Казахстан, необходимые для подачи обращения на розыск в компанию, через которую была осуществлена отправка посылок.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!