+4
Жалоба на работу каз почты
- Здравствуйте,хочу написать жалобу на 63 отделение.каз.почты улица между жубанова и домостроительной,18 июня 2015 года пришел в отделение каз почты,заметьте,что камер в отделении каз почты нету,естественным образом,я молодой парень 18 лет был обманут,не знаю имя отчество сотрудницы,стоял в очереди в течении 15-20 минут,придя моя очередь,я подошел к кассе как обычно.дал квитанции,их посчитали сказали сумму я дал деньги 21000,мне дали сдачи 420 тг.после чего выходя из каз почты,не проверив печати,направился на остановку,там ждала меня мама,я дал ей квитанции,она положила их в пакет не проверяя квитанции,зная то,что ежемесячно я ходил оплачивал,и никогда не было подобных случаев,после чего 21 июня 2015 года нам начали звонить с казактелекома и алмативи,говоря о том,что мы не оплатили за июнь месяц,посмотрев квитанции,на них не обнаружено печатей каз почты,то есть она не была оплачена,и так на каждой из 3 квитанций,22 июня мы направились с моей мамы,в отделение казпочты,придя в отделении,мы попросили чтобы нам позвали управляющего,но управляющего на месте не было,после чего к нам подошла сотрудница казпочты, и спросила в чем проблема,мы ей все объяснив,задали вопросы где печати!?они начали утверждать что никто,не платил за квартиру,якобы оплата не прошла и денег нету,после чего они начали нас обвинять в том,что мы не ходили и не платили,как бы в краже собственных денег,откуда мы знаем,что они не положили себе их в карман.просим принять меры с сотрудниками каз почты,и управляющим почему,его нету на месте рабочем,когда он должен следить за всем.прошу принять меры!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ваше обращение направлен в Алматинский почтамт.