0

Отличная работа оператора из Call центра

Тоо Avtoskaner (Дмитрий) 4 year бұрын updated by Служба поддержки (Support) 4 year бұрын 1
Добрый день.
Хотел бы оставить отзыв о работе оператора Call центра, зовут оператора Мольдыр!
Мы, интернет магазин, отправляем в день до 100 посылок и очень часто возникают ситуации, когда мы не понимаем где посылка, так как на сайте не всегда верно указана информация, а так же возникает очень много вопросов. Так вот, Мольдыр, это единственный оператор из всех, который если обещает подать на розыск посылки, то делает это и если обещает перезвонить и сообщить ситуацию по посылке, то так же делает это, в отличии от других, кто просто "забивает на это" и не одного звонка не было от других операторов. Сегодня к примеру была ситуация, когда я хотел писать заявление на имя директора Каз почты Костаная, по причине того что из за них клиент не выкупил посылку, консультировала опять же, Мольдыр, так вот, она перезвонила и как оказалось разобралась во всём, посылку нашли, позвонили клиенту, извинились и он забрал её.
Лично обращаясь к Мольдыр, хочу сказать, что вы отличный оператор, всех благ вам и процветания, а обращаясь к руководству, хочу сказать, именно таких операторов нужно брать на работу. Хочу чтобы начальство похвалило данного оператора за хорошую работу. Спасибо!