+3

люди, кто ждет посылки из китая!!!

Verynya 4 years ago updated by Служба поддержки (Support) 4 years ago 9
первая посылка из китая вылетела 22 мая, далее путь ее не известен. Сегодня позвонила в контакт центр, так вот выяснилось, что посылки отправленные компанией YANWEN international express на территории казахстана не отслеживаются, и доставка с момента прибытия посылки в казахстан до места назначения составляет не менее 30 дней!!! и еще одна интересная вещь, они даже уведомление не пришлют, нужно ходить самой в отделение почты и узнавать!!! вот скажите кто они после этого?
не умеют они у нас работать, постоянно ссылаются что китай задерживает отправки, хотя они в другие страны отсылают лихо. не хотят работать не знаю кто или таможня или казпочта, а ищут крайних на кого повесить свою работу
+3
Уведомление отправят, хоть Янвень, хоть любая другая, тут разницы абсолютно никакой, она идёт просто как обычная почта а вот по доставке тут как повезёт, может 30 дней, может больше, может меньше.
нет, не прислали уведомление, просто пошла в наше отделение почты и поругалась там со всеми, а самое интересное в том, что пока я шла с почты, домой мне принесли мои посылки и просто оставили их в почтовом ящике. прикол в том, что я их получив забила эти треки в системе казпочты, мне ответили что посылки не поступили на территорию РК. вот как это объяснить? просо не хотят наши соотечественники работать и все тут.
+3
С 22 мая ещё месяц даже не прошёл. С Китая надо ждать 60 дней, если по истечение этого срока не придёт ничего, то значит и вряд ли уже что то поступит.
Так проблема то в том почему так долго идут по сравнению с другими странами. кто создаёт проблему в столь долгой доставке, Китай или наша таможня с Казпочтой
Добрый день!
Нужна конткреная информация.
вот вам конкретный трек номер, которого нет в вашей системе, якобы не поступил на территорию Казахстана, но который я получила и держу сейчас в руках YC669650015YW
службой янвень не отслеживается по Казахстану, только по территории Китая
Добрый день!

Согласно Всемирной почтовой Конвенции (Доха 2012год) простые почтовые отправления не отслеживаются.

Почтовые отправления регистрируются и отслеживаются только в том случае, если ШПИ (трек-номер) имеет вид принятый в ВПС. Например, RA661825935RU,

т.е. из 13 знаков. 2 буквы+9 цифр+ 2 буквы.
Но есть исключения из этого правила:

- почтовые отправления с ШПИ (штрих-почтовый идентификатор) типа LN, LE, LA, LK, YC, WD, WC, WS, YW относятся к простым почтовым отправлениям.

Вы можете отслеживать свое почтовое отправление на сайте Казпочты: www.kazpost.kz. Раздел «Онлайн сервисы-Трекинг».Онлайн