Где послыка?

Посылка была отправлена 19.12.2014 из США CW744281989US. Весь путь, включая промежуточную страну, отслеживался. Последняя запись была, что 24.12.2014 посылка покинула сортировочный пункт в Турции и отправлена в страну назначения (Казахстан) из международного аэропорта Ататюрк в 00-15 утра. До сих пор нет никаких данных, что послыка прибыла в Казахстан. Куда мне обращаться за поиском? Сколько дней ждать и имеет ли смысл ждать???? Глупо думать, что посылка не дошла до Казахстана, но вот куда она делась??????