Примите меры!

Здравствуйте! Обслуживаемся в сельской местности 140600 с.Теренколь Павлодарской области, хочу сказать что сервис ужасен, просидели в очереди с бабушкой 2 часа для получения пенсии и не получили в связи с тем что кассир занималась не обслуживанием народа, а раскладыванием газет, за все время в очереди кассир отпустила только 4 человека, когда очередь не большая, не могут 15 человек обслужить. Как можно так халатно относится, у всех работа, все спешат, пенсионеры сидят, старые люди болеют, столько сидеть в очереди ужас. В конце концов на дворе 21 век, технология новая, можно так работать чтоб очередь не задерживать, прочие работы ведь можно и в свободное время делать. Из всех трех кассиров, одна работает, а две из них отсутствуют,