0
Completed
Сортировка посылок
Моя посылка, отправленная из Китая, 3-4 недели назад прибыла в Казахстан. Спустя 10 дней мой трек номер оповестил меня "*** Покинуло почтовое отделение". B на этом все. При том что трек-номер отслеживается не нашим сервисом, а китайским, трекинг Казпочты лишь показывает данные с их сервиса. Почему так долго идет посылка?
Answer
0
Answer
Completed
Служба поддержки (Support) 10 years ago
Уважаемый Амир, разыскиваемое Вами почтовое отправление WD014278245CN из Китая оформлено и направлено частной почтовой компанией, которая не сотрудничает с АО «Казпочта». Вышеуказанное отправление не поступало в АО «Казпочта». В связи с этим рекомендуем Вам связаться с отправителем по месту подачи отправления, так как у отправителя имеются все документы по отправке отправления в Казахстан, необходимые для подачи обращения на розыск в компании, через которую была осуществлена отправка посылки
Answer
Completed
Уважаемый Амир, разыскиваемое Вами почтовое отправление WD014278245CN из Китая оформлено и направлено частной почтовой компанией, которая не сотрудничает с АО «Казпочта». Вышеуказанное отправление не поступало в АО «Казпочта». В связи с этим рекомендуем Вам связаться с отправителем по месту подачи отправления, так как у отправителя имеются все документы по отправке отправления в Казахстан, необходимые для подачи обращения на розыск в компании, через которую была осуществлена отправка посылки
Customer support service by UserEcho