0
Завершен
почтовый сбор
Добрый день, прошу довести до всех Ваших филиалов в Алматы, что почтовый сбор составляет 2% от стоимости посылки. Т.к. имеются случаи, когда Ваши коллеги берут сбор в размере 4% от стоимости посылки и без выдачи чека. Спасибо.
Ответ
-1
Ответ
Завершен
Уважаемый клиент, в отделениях почтовой связи по г.Алматы почтовый сбор составляет 1% от объявленной стоимости посылки.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Добрый день, служба поддержки. Вы как-нибудь определитесь с размером почтового сбора, по номеру телефона горячей линии мне сказали 2 % от стоимости посылки, Вы пишите 1 %, а Ваше почтовое отделение в Аксае берет 204 тенге за посылку стоимостью 6700 тг., т.е. 3% и это указано в чеке. Где логика и порядок!? Вашей администрации вообще сообщают об удовлетворенности потребителей?! У Вас же внедрена СМК!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!