+2

Помогите пожалуйста

Тимур Турдиев 9 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 9 лет назад 1
Здравствуйте! Прошу предоставить информацию по состоянию моей посылки RB002365715SG которая была отправлена из Китая (Шэньчжэнь) 07.02.2015 г., при помощи "Singapore post" точнее их посредников и 12.02.2015 г., получила статус "экспорт в страну назначения" (Казахстан, KZALAA, ALMATY PCI-5) и до настоящего времени (прошло 11 суток) статус в отслеживании не меняется, на сайте kazpost.kz посылка не отслеживается. Извеняюсь за возможно преждевременное переживание, но пожалуйста прошу проверить состояние посылки и по возможности ускорить ее прибытие до конечного пункта назначения. Заранее благодарю!
Уважаемый Тимур,
почтовое отправление RB002365715SG еще не поступило на территорию Казахстана, поэтому не отслеживается в системе слежения АО "Казпочта".
У Вас не ускоренное, а простое заказное почтовое отправление, Вам рекомендуется вести отслеживание. Информация о поступлении почтового отправления будет указана в системе слежения АО "Казпочта" http://www.kazpost.kz/ru/ с момента поступления в Казахстан.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho