+1
Completed

отслеживание посылок

Danchik *** 4 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 4 years ago 3
мои посылки из китая еще до этого времени отслеживались, RL016175203CN до этого на сайте показывала что он прибыл в КЗ 16/08, RM600639789CN прибыл в КЗ 21/08, но уже 2 дня трекинг не показывает эти посылки, если они прибыли в страну куда они могут пропасть, или у вас сайт плохо работает, срочно напишите в чем дело, или куда надо обращаться 

Answer

Answer
Completed
Добрый день! Уважаемый клиент, по Вашему обращению в АО "Казпочта", относительно розыска мелких пакетов RL016175203CN, RM600639789CN из Китая, сообщаем следующее.
Отправления за RL016175203CN, RM600639789CN по состоянию на 26.08.2014г. в поступлении на территорию Республики Казахстан не значатся.
Согласно пункта 1, статьи 5, Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправлений  на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Китая, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Информация по регистрируемым почтовым отправлениям заносится в систему сразу по поступлению и разработке депеш. При поступлении отправлений RL016175203CN, RM600639789CN в филиал АО "Казпочта" «Сортировочный центр», данные о них будут занесены в систему, и информация  отобразится на сайте АО «Казпочта».
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!




Answer
Completed
Добрый день! Уважаемый клиент, по Вашему обращению в АО "Казпочта", относительно розыска мелких пакетов RL016175203CN, RM600639789CN из Китая, сообщаем следующее.
Отправления за RL016175203CN, RM600639789CN по состоянию на 26.08.2014г. в поступлении на территорию Республики Казахстан не значатся.
Согласно пункта 1, статьи 5, Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В связи с чем, для розыска и уточнения причины задержки поступления отправлений  на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, то есть в Почтовую службу Китая, так как в данной Службе имеются все документы по отправке отправления в Казахстан.
Информация по регистрируемым почтовым отправлениям заносится в систему сразу по поступлению и разработке депеш. При поступлении отправлений RL016175203CN, RM600639789CN в филиал АО "Казпочта" «Сортировочный центр», данные о них будут занесены в систему, и информация  отобразится на сайте АО «Казпочта».
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!




Здравствуйте! Заказ из Китая с трек- кодом RJ273576465CN пришел в шымкент и ушёл обратно. Куда мне написать, чтобы мне выслали его обратно с правильным адресом. Срочно!!!
Добрый день, Айгуль!
Почтовое отправление находится в ОПС-31 г. Шымкент, Вам необходимо обратиться на почту за получением пакета.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства из-за позднюю регистрацию в системе отметки сортировочного центра.