0

Почему посылку отправили обратно отправителю?

Asel Kalamkaliyeva 4 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 4 years ago 1
Здравствуйте! С Китая была заказана посылка с трекинг № RJ248858411CN. В начале декабря пришло сообщение Казпост что моя посылка прибыла на территорию РК. Решила дождаться официального извещения КазПочты, которого я не дождалась, в итоге когда я 24.01.2015г. пришла на почту забрать посылку, мне сказали что ее отправили обратно отправителю. Никаких извещений с Актауского филиала Казпочты, о том что моя посылка находится у них я не получала. Прошу Вас принять меры.
Добрый день, Асель! Запрос направлен в Мангистауский областной филиал. Как будет ответ, мы Вам напишем.