0

Здравствуйте! Отправленные мне посылки из Китая не отслеживаются более 10 дней!

Yelena Alexandrovna 4 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 4 years ago 6
Здравствуйте! Меня зовут Елена, проживаю в городе Павлодар, по адресу Ак.Бектрурова 18/38, Индекс отделения 140000. Заказанный мною товар с сайта AliExpress не отслеживается более 10 дней, Заказ №:66597206540625 Время заказа: 08:39 Apr. 05 2015 , Заказ №:66597206550625 Время заказа: 08:39 Apr. 05 2015 , Заказ №:66501675830625 Время заказа: 02:57 Mar. 29 2015, Заказ №:66446663130625 Время заказа: 07:34 Mar. 27 2015, Заказ №:66446663140625 Время заказа: 07:34 Mar. 27 2015 , Заказ №:66446663150625 Время заказа: 07:34 Mar. 27 2015, Заказ №:66446663160625 Время заказа: 07:34 Mar. 27 2015, Заказ №:66446663120625 Время заказа: 07:34 Mar. 27 2015.
+4
Вы трек номер пишите а не номер заказа, 10 дней это нормально, у меня по 20 дней не трекались.
YC602951098YW, 5200015790375, WS797363213CN,RJ165427008CN, 5200015059991, YC581892848YW, 5200015097028,
S4722036


+4
Они не будут отслеживаться в кз, обычной почтой придут, кроме этого RJ165427008CN
Просто видите как, всё отслеживалось, сейчас же нет. и более 11 дней так уже на некоторые товары.
+3
Они наверное отслеживались только на территории Китая, при поступлении в КЗ их никто регистрировать для отслеживания не будет, тут только ждать и периодически ходить в казпочту и уточнять, пришло на вас что нибудь или нет. Одна янвень у вас от 8 апреля, рано в принципе ещё паниковать, моя от 31 марта YC566558102YW тоже Павлодарская пока ещё не поступила.
Добрый день, Елена Александровна!
Почтовые отправления с цифровыми трек-номерами и номерами на YC, WD, WC, WS (YC602951098YW) из Китая поступают простой почтой, которая при поступлении на территорию Казахстан, не проходит регистрацию в системе слежения. Уточнить информацию о поступлении почтовых отправлений с данными номерами, Вы можете, только обращаясь в почтовое отделение по местожительству, назвав ФИО и адрес получателя.
Только RJ165427008CN является регистрируемой заказной почтой, в поступлении не значится. Информация о поступлении почтового отправления будет указана в системе слежения АО "Казпочта" http://www.kazpost.kz/ru/ с момента поступления в Казахстан.