0

плохая доставка EMS

Ayala 4 years ago updated by Служба поддержки (Support) 4 years ago 4

Здравствуйте, уже во второй раз за месяц срочные конверты доставляются как обычные письма, хотя мы оплатили за срочность. Указали номера телефонов, это отдельно стоящее здание, гостиница, но курьер ваш не может доставить письмо, т.к. не может его найти! Разберитесь, пожалуйста, с курьерами, которые не знают города. Спасибо.

Добрый день!

Где, когда, конкретные примеры?

EE045618028KZ - отправлено 28.10.2015г., все еще в пути

EE044767533KZ, вручено через 3 дня и 18часов, почти 4 дня. И то, потому, что я звонила несколько раз и возмущалась. У вас вроде звонки записываются, можете проверить. Спасибо.

Ваше обращение направлено в филиал EMS-Kazpost.