0

Вапрос по существу?

Юрий К. 5 years ago updated by Служба поддержки (Support) 5 years ago 8
Здравствуйте. Прошу Вас разъяснить в какие сроки идет обработка, регистрация, отправка к получателю посылок приходящих на терминал в аэропорт Алматы. Проблема состоит в следующем: наша посылка успешно отслеживалась до того момента пока не поступила 07.04.15 года в аэропорт страны получателя, на этом все??? На поиск в системе отслеживания посылок Казпочты по трек номеру однозначный ответ "посылка не поступала на територию РК"
Информация о почтовом отправлении по данному номеру не найдена.
Скорее всего, почтовое отправление еще не поступило на территорию РК.????????????????????
Уважаемый Юрий,
Почтовые отправления с номерами на YC, WD, WC, WS из Китая поступают простой почтой, которая при поступлении на территорию Казахстан, не проходит регистрацию в системе слежения. Уточнить информацию о поступлении почтовых отправлений с данными номерами, Вы можете, только обращаясь в почтовое отделение по местожительству, назвав ФИО и адрес получателя.