0
Добрый вечер, как я могу отследить вой заказ от компании Ив РОше. У меня запрашивают трек номер, но у меня его нет Заранее спасибо.
Добрый вечер ,как отследить заказ если нет трек номера? Заказ был сделан на саайте Ив РОше. Заранее спасибо
Customer support service by UserEcho
Доброе утро!
Информация для вас:
Согласно Всемирной почтовой Конвенции (Доха 2012год) простые почтовые отправления не отслеживаются.
Почтовые отправления регистрируются и отслеживаются только в том случае, если штрих-почтовый идентификатор-ШПИ (трек-номер) имеет вид принятый в ВПС. Например, RA661825935RU, т.е. из 13 знаков. 2 буквы+9 цифр+ 2 буквы.
Но есть исключения из этого правила:
- почтовые отправления с ШПИ (штрих-почтовый идентификатор) типа LN, LE, LA, LK, YC, WD, WC, WS, YW относятся к простым почтовым отправлениям.
Вы можете отслеживать свое почтовое отправление на сайте Казпочты: www.kazpost.kz. Раздел «Онлайн сервисы-Трекинг».Онлайн
Вам должны были предоставить ШПИ вашего заказа.