1. Общий
  2. Questions
+1

Посылка зависла?

Яков Антипов 9 years ago • updated by Служба поддержки (Support) 9 years ago • 9
Вчера увидел что посылка поступила на сортировку в Астане, уже прошел день а она до сих пор на сортировке, и еще завис таймер, показывает ровно три дня и больше не идет ! Это сбой системы или что? Вот трек код RF339325434SG ! Можно узнать где она сейчас?


Служба поддержки (Support) 9 years ago
Доброе утро!
Ваш пакет 16-го отправлен по назначению на поезде Астана-Мангышлак.
Скоро получите.
Яков Антипов 9 years ago
  • Стойте! Какой Мангышлак? Посылка должна прейти в Новочеркасск это в 120км от Астаны! Проверьте еще раз! Что делать адрес же был точный ! Посылка должна прийти в Астраханский РУПС! А это в 12 км от моего села! Причем тут Мангышлак? Можете объяснить ситуацию?

    Вот вам фото посылки!
Служба поддержки (Support) 9 years ago
Железка через вас проходит?
Служба поддержки (Support) 9 years ago
Полный адрес напишите.
Служба поддержки (Support) 9 years ago
Здесь видно, что сортировка производилась в Астраханский РУПС:
Яков Антипов 9 years ago
Нет, ближайшая железка находиться в Джалтыре! Значит моя посылка уже в Астраханке? Мой точный адрес улица Жунусова дом 24 село Новочеркасское Акмолинская облость
Служба поддержки (Support) 9 years ago
Дело в том, что посылка отправлена по железке.
Я не знаю логистику в ваших краях.
Сегодня уже 17-е. Выходит так, что ваша посылка в Астраханке.
Позвоните:
ЦОУ 020300 с.Астраханка ул.Байтурсынова, 29 8(71641)2-21-39 09-00- 18-00 13-00-14-00 09-00-13-00
Яков Антипов 9 years ago
Спасибо за ответ! А можно узнать почему на сайте не обновляется информация о посылке? Последнее стоит сортировка и все!
Служба поддержки (Support) 9 years ago
Доброе утро!
Не соблюдение тех. дисциплины.

Customer support service by UserEcho