0

Претензии и благодарности.

Анатолий Фартучный 5 лет назад обновлен Служба поддержки (Support) 5 лет назад 9
Хорошее и плохое. Спасибо, товар стал доходить быстрее, новый интерфейс смотрится приятно. ПЛОХО - 2я посылка приходит и никто не уведомляет о ней! Задержки посылок без трека. Ни одна еще не пришла.
Добрый день!
Спасибо за добрые слова!
Не могли уточнит информацию о 2 посылке.
Уже 2й раз приходит посылка, но почта о ней не уведомляет. Нет ни звонка ни смс. Узнаю только благодаря постоянному самостоятельному отслеживанию посылок.
+1
Должны доставить извещение до вашего почтового ящика.
Вы можете написать заявление о том, что вас не уведомляют.
Или предупредите свое отделение о том, что будете жаловаться, если не будут присылать извещение. Должно подействовать.
К сожалению, встречаются работники, которые не до конца выполняют свои обязанности.

Здравствуйте,отправила папе открытку к юбилею,получил быстро,но в ужасном виде,клеила мама скотчем,потому что порвали прям посередине.

И все? Какие еще конструктивные предложения Вы можете внести по данной проблеме?

В Казпочте постоянно проводится работа в этом направлении. Но, к сожалению, такие факты, иногда имеют место.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho